日前,有消息称,中国网通同城移机不改号服务已经全面覆盖了包括天津在内的北方10省、直辖市。昨天,天津网通10060客服人员告诉记者,该公司已经在本市实现了同城移机不改号服务。
同城移机不改号,是指用户在同一城市改变固定电话装机地址
或者搬家时,当前电话号码保持不变。昨天,天津网通10060客服人员表示:“在本市同一个区(同一个电话局)内办理移机不改号服务,需要一次性缴纳150元移机费,如果是跨区(比如南开区迁移到河西区)实现移机不改号服务,除了需要一次性缴纳150元的移机费用外,还需在基本月租的基础上每月另加收10元的号码资源占用费。”据悉,此前天津地区的用户要办理同城移机不改号服务,必须缴纳每月60元的号码资源占用费。
今年年初,中国网通公布了三大承诺。除了提供同城移机不改号的服务外,还决定实行装、移、修机提前预约服务,并分期分批逐步向客户提供市话详单查询服务。按照计划,市话详单查询服务将在今年年底全面实现。